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Garantía

Garantía para vehículos nuevos

 - 3 Años o 100.000km, lo primero que ocurra.
- Rocks-e: 2 Años o 20.000km, lo primero que ocurra

Nuestro compromiso

Garantía comercial de los defectos de fabricación (salvo mantenimiento y desgaste)

3 años (36 meses) o 100.000 km para todos los vehículos particulares, lo que primero suceda, a partir de la fecha de factura del vehículo nuevo al primer cliente o a su mandatario.

Para vehiculos utilitários la garantía es de 36 meses o 100,000km, lo primero que ocurra

 

Garantía comercial de pintura (defecto de pintura o barniz de la carrocería original):

Vehículos utilitarios: 1 año

Vehículos particulares: 5 años

Hay componentes del vehículo con garantía limitada

Si, existen algunas piezas que son consideradas de desgaste natural por lo que cuentan con una garantía limitada. 

  • Los discos de freno, pastillas y bandas se reconoce garantía hasta los 10.000 kms o 6 meses por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
  • El conjunto de embrague se reconoce garantía hasta los 40.000 kms o 2 años por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
  • Los amortiguadores delanteros y traseros: se reconoce garantía hasta los 20.000 km o 1 años, lo primero que ocurra.
  • Bombillos excepto bombillos de descargas y Led se reconoce garantía hasta los 10.000 km o 6 meses por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
  • La correa de distribución ésta será de 50.000 o 2 años por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
  • Se reconoce la garantía de las baterías hasta los 10.000 kms o 1 año, lo primero que ocurra.

¿Qué son las piezas de desgaste natural?

Son piezas que deben ser substituidas en intervalos regulares de tiempo y kilometraje. Algunos ejemplos: filtros, pastillas y bandas de freno, conjunto embrague, amortiguadores, bujías de encendido, escobillas del limpiaparabrisas, fusibles, lámparas y cristales.

¿Las llantas tienen garantía?

La garantía caducará automáticamente cuando:

  • El vehículo sea utilizado sin seguir las indicaciones de los manuales de uso y características de Opel o sea usado para distintos fines de los especificados por dicha sociedad.
  • El automóvil sea asistido en talleres ajenos a la red asistencial de Opel.
  • No hayan sido realizadas las revisiones periódicas obligatorias, indicadas en el manual de Revisiones Periódicas.
  • Alguna o algunas piezas del automóvil hayan sido modificadas o reemplazadas por otras no originales
  • Si el vehículo participa en carreras, competencias o manifestaciones similares.
  • El vehículo sufra una sobrecarga pasajera.

 

Todos los términos y condiciones se encuentran disponibles en el certificado de garantía entregado con su vehículo.

¿Cuándo caduca la garantía?

La garantía caducará automáticamente cuando:

  • El vehículo sea utilizado sin seguir las indicaciones de los manuales de uso y características de Opel o sea usado para distintos fines de los especificados por dicha sociedad.
  • El automóvil sea asistido en talleres ajenos a la red asistencial de Opel.
  • No hayan sido realizadas las revisiones periódicas obligatorias, indicadas en el manual de Revisiones Periódicas.
  • Alguna o algunas piezas del automóvil hayan sido modificadas o reemplazadas por otras no originales
  • Si el vehículo participa en carreras, competencias o manifestaciones similares.
  • El vehículo sufra una sobrecarga pasajera.

Todos los términos y condiciones se encuentran disponibles en el certificado de garantía entregado con su vehículo.